নিয়ম ও শর্তাবলী

১. সাধারণ শর্তাবলী এবং সংজ্ঞা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("চুক্তি") qq111 ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম", "ওয়েবসাইট", "সেবা") এবং প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারী ("আপনি", "ব্যবহারকারী", "খেলোয়াড়", "সদস্য") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক চুক্তি গঠন করে। qq111 হল একটি অনলাইন বেটিং এবং ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশী খেলোয়াড়দের জন্য ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং অন্যান্য গেমিং সেবা প্রদান করে।

১.১ শর্তাবলীর স্বীকৃতি

qq111 ওয়েবসাইটে অ্যাক্সেস করে, রেজিস্টার করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, বা আমাদের যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে qq111 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে হবে।

১.২ শর্তাবলীর পরিবর্তন

qq111 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংশোধন, পরিবর্তন, বা আপডেট করার সম্পূর্ণ অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো পরিবর্তন অবিলম্বে কার্যকর হবে এবং এই পেজে প্রকাশিত হবে। পরিবর্তনের পরে qq111 ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন। আমরা সুপারিশ করি যে আপনি নিয়মিত এই পেজ পরীক্ষা করুন যাতে আপনি সর্বশেষ শর্তাবলী সম্পর্কে অবগত থাকেন।

১.৩ সংজ্ঞা

• অ্যাকাউন্ট: qq111 এ একজন খেলোয়াড়ের নিবন্ধিত ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট যা ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড দ্বারা অ্যাক্সেস করা হয়।
• ব্যালেন্স: খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্টে উপলব্ধ তহবিলের পরিমাণ যা বেটিং এবং গেমিং এর জন্য ব্যবহার করা যায়।
• বেট / বাজি: একটি ইভেন্ট বা গেমের ফলাফলের উপর রাখা অর্থের পরিমাণ।
• বোনাস: qq111 দ্বারা প্রদত্ত অতিরিক্ত তহবিল বা সুবিধা যা নির্দিষ্ট শর্ত সাপেক্ষে।
• ডিপোজিট: খেলোয়াড়ের দ্বারা তাদের qq111 অ্যাকাউন্টে তহবিল যোগ করার প্রক্রিয়া।
• উত্তোলন: খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট থেকে তহবিল বের করার প্রক্রিয়া।

২. যোগ্যতা এবং অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

২.১ বয়স এবং আইনি যোগ্যতা

qq111 এ রেজিস্টার করার জন্য এবং আমাদের সেবা ব্যবহার করার জন্য আপনাকে অবশ্যই:

• কমপক্ষে ১৮ (আঠারো) বছর বয়সী হতে হবে বা আপনার বসবাসের এলাকায় প্রযো জ্য আইনি জুয়া খেলার বয়স যাই হোক না কেন তার বেশি বয়সী হতে হবে।
• আপনার বসবাসের এলাকার আইন অনুযায়ী অনলাইন গেমিং এবং বেটিং এ অংশগ্রহণ করার আইনি অধিকার থাকতে হবে।
• আপনার নিজের নামে এবং আপনার নিজের অ্যাকাউন্টের জন্য রেজিস্টার করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের হয়ে রেজিস্টার করা নিষিদ্ধ।
• শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

qq111 যেকোনো সময় আপনার বয়স এবং পরিচয় যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে। আপনি যদি প্রয়োজনীয় নথি সরবরাহ করতে ব্যর্থ হন, আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারি।

২.২ অ্যাকাউন্ট তৈরি

একটি qq111 অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে আপনাকে সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে যার মধ্যে রয়েছে:

• আপনার সম্পূর্ণ নাম (সরকারি আইডি অনুযায়ী)
• জন্ম তারিখ
• মোবাইল নম্বর
• ইমেইল ঠিকানা
• বসবাসের ঠিকানা
• একটি নিরাপদ পাসওয়ার্ড

আপনি নিশ্চিত করছেন যে প্রদত্ত সব তথ্য সত্য, সঠিক এবং আপডেট। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে এবং আপনার জেতা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২.৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট শংসাপত্র (ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড) গোপনীয় রাখার জন্য সম্পূর্ণভাবে দায়ী। আপনার অ্যাকাউন্টের অধীনে সম্পাদিত সমস্ত কার্যকলাপ আপনার দায়িত্ব। আপনি যদি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্ট কম্প্রোমাইজড হয়েছে, অবিলম্বে qq111 সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

৩. ডিপোজিট এবং উত্তোলন

৩.১ ডিপোজিট পদ্ধতি

qq111 বাংলাদেশী খেলোয়াড়দের জন্য নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে:

• বিকাশ (bKash)
• নগদ (Nagad)
• রকেট (Rocket)
• Upay
• ব্যাংক ট্রান্সফার (নির্বাচিত ব্যাংক)

ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ ৫০০ টাকা। সর্বোচ্চ ডিপোজিট সীমা পেমেন্ট পদ্ধতির উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হতে পারে। সব ডিপোজিট তাৎক্ষণিক এবং কোনো লুকানো চার্জ নেই।

৩.২ উত্তোলন প্রক্রিয়া

উত্তোলনের জন্য আপনাকে অবশ্যই আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণভাবে যাচাই করতে হবে। ন্যূনতম উত্তোলন পরিমাণ ১০০০ টাকা। উত্তোলন সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। আপনি যে পদ্ধতিতে ডিপোজিট করেছেন সেই একই পদ্ধতিতে উত্তোলন করতে হবে।

৩.৩ যাচাইকরণ এবং KYC

qq111 কাস্টমার যাচাইকরণ (KYC) নীতি অনুসরণ করে। প্রথম উত্তোলনের আগে আপনাকে নিম্নলিখিত নথি সরবরাহ করতে হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্ক্যান কপি
• ঠিকানা প্রমাণ (ইউটিলিটি বিল, ব্যাংক স্টেটমেন্ট)
• পেমেন্ট পদ্ধতির প্রমাণ (বিকাশ স্ক্রিনশট, ব্যাংক স্টেটমেন্ট)

৪. বেটিং এবং গেমিং নিয়ম

৪.১ বেটের বৈধতা

একবার একটি বেট স্থাপন করা হলে এবং গৃহীত হলে, তা বাতিল বা পরিবর্তন করা যাবে না। সব বেট চূড়ান্ত। qq111 স্পষ্ট ত্রুটি বা প্রযুক্তিগত সমস্যার ক্ষেত্রে বেট বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৪.২ সর্বোচ্চ জয়

প্রতিটি বেট এবং গেমের জন্য সর্বোচ্চ জয়ের সীমা রয়েছে। এই সীমা গেমের ধরন এবং বেটের ধরনের উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হয়। বিস্তারিত তথ্য প্রতিটি গেমের নিয়মে পাওয়া যাবে।

৪.৩ অনিয়ম এবং জালিয়াতি

নিম্নলিখিত কার্যকলাপ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা
• বোনাস অপব্যবহার
• কোলুশন বা দলবদ্ধ খেলা
• অটোমেটেড বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার
• যেকোনো ধরনের জালিয়াতি বা প্রতারণা

এই ধরনের কার্যকলাপ শনাক্ত হলে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হবে এবং আপনার জমা এবং জয় বাজেয়াপ্ত হবে।

৫. বোনাস এবং প্রমোশন

৫.১ বোনাসের শর্ত

সব বোনাস এবং প্রমোশন নির্দিষ্ট শর্ত সাপেক্ষে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট, সর্বনিম্ন বেট, সর্বোচ্চ বেট এবং সময়সীমা থাকতে পারে। বোনাস গ্রহণ করার আগে অবশ্যই শর্তাবলী পড়ুন।

৫.২ বোনাস বাতিলকরণ

qq111 যেকোনো সময় যেকোনো বোনাস পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বোনাস অপব্যবহার শনাক্ত হলে বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৬. দায়িত্বশীল গেমিং

qq111 দায়িত্বশীল গেমিং প্রচার করে এবং সমর্থন করে। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং একটি বিনোদন হওয়া উচিত, আসক্তি নয়। আমরা নিম্নলিখিত টুল এবং সেবা প্রদান করি:

• ডিপোজিট সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা সেট করুন
• ক্ষতি সীমা: আপনার সর্বোচ্চ ক্ষতির পরিমাণ নির্ধারণ করুন
• সেশন টাইম লিমিট: আপনার খেলার সময় সীমিত করুন
• সেল্ফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখুন
• স্থায়ী বন্ধ: আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করুন

আপনি যদি মনে করেন যে গেমিং একটি সমস্যা হয়ে উঠছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনাকে সাহায্য করতে এখানে আছি।

৭. দায় এবং দাবিত্যাগ

qq111 ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে:

• অনলাইন গেমিং এবং বেটিং এ ঝুঁকি জড়িত এবং আপনি অর্থ হারাতে পারেন।
• আপনি আপনার নিজের ঝুঁকিতে খেলছেন এবং আপনার সমস্ত সিদ্ধান্তের জন্য দায়ী।
• qq111 কোনো জয়ের গ্যারান্টি প্রদান করে না।
• qq111 প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা, ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা বা তৃতীয় পক্ষের কারণে ক্ষতির জন্য দায়ী নয়।

৮. অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ এবং সমাপ্তি

qq111 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন
• জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপ
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি
• বোনাস অপব্যবহার
• অপ্রাপ্তবয়স্ক খেলা
• মিথ্যা তথ্য প্রদান

আপনিও যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সব বকেয়া বেট নিষ্পত্তি করা হবে এবং আপনার ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।

৯. বৌদ্ধিক সম্পত্তি

qq111 ওয়েবসাইটের সমস্ত বিষয়বস্তু, লোগো, ট্রেডমার্ক, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার এবং ডিজাইন qq111 এর মালিকানাধীন এবং আন্তর্জাতিক কপিরাইট এবং বৌদ্ধিক সম্পত্তি আইন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনি qq111 এর লিখিত অনুমতি ছাড়া কোনো বিষয়বস্তু অনুলিপি, পুনরুত্পাদন বা বিতরণ করতে পারবেন না।

১০. যোগাযোগ এবং বিরোধ সমাধান

যদি আপনার কোনো প্রশ্ন, সমস্যা বা বিরোধ থাকে, অনুগ্রহ করে প্রথমে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সব সমস্যা দ্রুত এবং ন্যায্যভাবে সমাধান করার চেষ্টা করি।

যোগাযোগের তথ্য: [email protected]

লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ উপলব্ধ